Vodafone frena la sangría de clientes tras la compra por Zegona

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José Miguel García, consejero delegado de Vodafone.

Los nuevos gestores de Vodafone España están consiguiendo darle la vuelta a la compañía en el plano comercial, al menos en lo que se refiere a la fuga de clientes. Desde que el 1 de junio pasado Zegona se hizo cargo formalmente de la operadora, la tendencia ha virado en 180 grados: de ser el operador que más clientes perdía al mes a manos de la competencia a conseguir ganar abonados. Así lo evidencian los datos de altas netas, es decir, las que se consiguen tanto por la portabilidad (procedimiento que permite cambiar de compañía conservando el número) como por los contratos de nuevos clientes. Vodafone registró 135.000 altas netas de líneas de banda ancha y móvil desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre. Una cifra que contrasta con las 442.000 líneas que perdió de enero a mayo cuando aún estaba en manos del grupo británico, según datos oficiales a los que ha tenido acceso este diario.

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