Hermann_Turcotte
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Las principales compañías eléctricas, Endesa, Iberdrola y Naturgy, han coincidido en calificar de “positiva” la propuesta del Ministerio para la Transición Ecológica de prohibir la contratación de la luz por teléfono, así como hacer publicidad por esta vía , “salvo que exista una petición expresa por parte del consumidor o la llamada sea originada por su propia iniciativa”. Así lo establece el proyecto de real decreto por el que se aprueba el reglamento general de suministro y contratación y se establecen las condiciones para la comercialización, agregación y la protección del consumidor de energía eléctrica, publicado por el ministerio el pasado julio y que fue sometido a audiencia pública hasta el 13 de septiembre.
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Las grandes eléctricas aplauden la prohibición de contratar la luz por teléfono
En sus alegaciones a la propuesta de Transición creen que la medida beneficiará a la imagen del sector pero piden que se mejoren las reglas
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