“Estoy aquí para darte apoyo”: Violetta, Sophia y Sara, los chatbots que acompañan a víctimas de violencia machista

mayert.kariane · 10 Oct 2024

Las mujeres detrás de Violetta, el chatbot que ayuda a prevenir y detecar la violencia de género.

Todas pueden hablar con Violetta. Con solo un mensaje a través de WhatsApp, el chatbot contesta rápidamente: “Estoy aquí para darte las herramientas que necesitas para crear relaciones libres de violencia”. Aunque a Violetta no se le puede ver ni tocar, ha acompañado a 260.000 usuarias anónimas en México durante el último año. El chatbot es uno de los diversos proyectos con inteligencia artificial (IA) que han sido creados para abordar la violencia machista, un problema estructural que afecta a una de cada tres mujeres en el mundo. Decenas de miles de usuarias han recurrido a la tecnología para buscar ayuda, pues la vergüenza, el miedo a ser juzgadas y no contar con un entorno familiar que las acompañe en su proceso de denuncia frena que muchas mujeres den el primer paso para salir del espiral de violencia en el que están inmersas.

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