fbuckridge
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Imaginemos que queremos crear desde cero un gran, enorme negocio. ¿Por dónde empezar? Primero convendría aparcar convicciones éticas para buscar el equivalente actual al lejano oeste, es decir, una tierra prometida aún en construcción donde las oportunidades abunden y las fronteras de la ley se confundan. Podríamos rentabilizar las necesidades humanas básicas como el techo o la comida, aunque existe en ello demasiada competencia: lo digital es más barato y su alcance, universal. Abusar de la naturaleza adictiva humana nunca falla. Pero esta vez habría que elegir un público objetivo amplio y no muy capaz de resistirse, es decir, aquel con un lóbulo frontal aún inmaduro. Después, como en un mal sueño, detectaríamos gracias a los datos que ellos mismos nos proporcionen cada una de sus debilidades e inseguridades, y las usaríamos para retenerlos.
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